NEXT GENERATION CUSTOMER SERVICE OS

次世代客服系统

把推广落地页、实时咨询、客服接待和消息留存收拢成一条清楚的业务链路。

LIVE DESK 实时客服工作台
在线

今天可以发货吗?

可以,系统已同步订单状态,客服后台会实时收到这条消息。

系统回复:已记录一次有效咨询。

管理员后台 创建客服后台、配置首页样式、管理账号权限
客服后台 维护落地页、预设对话、查看用户聊天
用户端 通过推广链接进入仿微信聊天框
数据层 WebSocket 实时到达,MySQL 持久化留存